Du hast Fragen?

Wir liefern die Antworten!

Was ist ahearo?

ahearo ist der erste digitale Audio-Kiosk, mit dem du dir ausgewählte Artikel aus führenden Zeitschriften, Magazinen und Online-Redaktionen anhören kannst.

Was kann ich mit ahearo machen?

Mit der ahearo-App kannst du dir Zeitschriften und Magazine einfach und bequem anhören und von großartigen Stimmen vorlesen lassen. Unsere Titel findest du in der ahearo-App.

Wie kann ich ahearo nutzen?

Um ahearo zu nutzen, musst du dir die ahearo-App im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen. Nach der Registrierung innerhalb der ahearo-App kannst du dir die Audio-Artikel anhören.

Woher kommen die Artikel in der ahearo-App?

ahearo produziert die Audio-Artikel und Audio-Stories mit Klangarchitekten und den besten Sprechern Deutschlands aus dem Bereich Hörbuch, Synchron sowie Schauspiel – Qualität, die uns für unsere Kunden wichtig ist und die man hören kann.

Ich finde mein Wunsch-Magazin nicht. Woran liegt das?

Das ahearo-Team arbeitet stetig am Aufbau des AudioKiosks und an der Erweiterung unserer Audio-Artikel, sowie interessanten und erfrischenden Audio-Stories!  
Das wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Findest du noch nicht, was du suchst oder dich interessierst? Dann sag uns, was du hören möchtest (zum Kontaktformular)
 und wir halten dich auf dem Laufenden, sodass du nichts mehr verpasst, bis wir die richtigen Audio-Stories für dich haben.  

Wo finde ich meine angehörten Artikel?

Deine Audio-Artikel, die du bereits angehört hast, findest du in der Navigationsleiste unter Kiosk.

Was kostet ahearo?

Der Download der ahearo-App ist kostenlos. In der Start-Phase ist die Nutzung der Inhalte ebenfalls kostenlos.

Wie löse ich Probleme beim Downloaden oder Einloggen in die ahearo-App?

Wenn du Probleme beim Downloaden oder Einloggen in die ahearo-App hast, helfen wir dir gerne weiter. Schreib uns dazu an support@ahearo.com oder nutze gerne hier das Kontaktformular.

Wie höre ich meine Artikel am Computer?

Derzeit ist das Anhören von den ahearo Audio-Artikeln nur über die ahearo-App möglich. An einer Web-Version arbeiten wir.

Ich habe kein Smartphone. Gibt es andere kompatible Geräte?

ahearo kannst du aktuell nur auf dem Smartphone oder einem Tablet nutzen.

Ich habe meine Anmeldedaten vergessen. Was kann ich tun?

Wenn du dich nicht an dein Passwort erinnern kannst, gehe auf die Anmeldeseite in der ahearo-App. Klicke dort auf „Passwort vergessen?“. Gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein und setzte dein Passwort zurück. Du erhältst daraufhin eine E-Mail von dem ahearo-Team mit deinem neuen Passwort.

Wie ändere ich mein Passwort in der ahearo-App?

Dein Passwort in der ahearo-App kannst du über das „Zahnrad (rechts oben auf dem Starbildschirm) > Passwort ändern“ ändern.

Wie schließe ich mein Konto?

Wende dich zur dauerhaften Schließung (Löschung) deines Kontos bitte an support@ahearo.com.

Bitte beachte, dass du durch die Schließung deines Kontos den Zugang zu deinem Benutzerkonto verlierst und damit keinen Zugriff auf die Inhalte der ahearo-App mehr hast. Daher raten wir dir von einer Kontoschließung ab.

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